Die Russische Post selbst schreibt auf ihrer Website: „In großen Sortierzentren können sich die Postbearbeitungszeiten leicht verlängern. Wenn Ihre Sendung länger als gewöhnlich im Sortierzentrum liegt, warten Sie bitte, bis sich der Status im Sendungsverfolgungssystem ändert. Es gibt keine.“ Ich muss einen zusätzlichen Antrag stellen.“ Unserer Erfahrung nach verspäten sich Pakete in den Sortierzentren mittlerweile um ca. 7 Tage, vorher war es nur 1 Tag. Dies bedeutet, dass das Paket früher 10 Tage brauchte, um Sie zu erreichen, jetzt 17 Tage. Wir informieren Sie, dass dies die Arbeit der Russischen Post ist und nicht unsere Schuld. Wenn es in Ihrer Nähe SDEK-Abholstellen gibt, dann ist es besser, bei SDEK zu bestellen, dort gibt es auch Nachnahme.
Das zweite Problem bei der Russischen Post ist, dass viele Filialen mittlerweile 1-2 Fenster haben. Senden Sie diesbezüglich E-Mails von der juristischen Person. Eine Person (in einer zugewiesenen Abteilung) benötigt etwa 1 Stunde, wenn sie über einen laufenden Computer verfügt. Wenn der Computer nicht funktioniert, müssen Sie ihn am nächsten Tag einsenden. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, wenn es zu Lieferverzögerungen kommen sollte.
